Ofte stillede spørgsmål

• Hvad kan jeg bestille?
• Hvorfor kommer der ikke noget frem, når jeg indtaster min adresse på bestillingsportalen?
• Hvorfor kan jeg finde en forbindelse på udbyderens hjemmeside, men ikke på bestillingsportalen?
• Hvorfor er der prisforskel på udbyderens hjemmeside og bestillingsportalen?
• Min ordrebekræftelse fra udbyderen, viser et andet beløb, end min ordrebekræftelse fra ADmire. Hvad skyldtes det?
• Opsiger I mit private internet?
• Skal jeg have ny router?
• Hvornår starter mit internet?
• Der er bestilt internet til den forkerte adresse. Hvad gør jeg?
• Skal jeg selv betale for teknikerbesøg?
• Hvorfor modtager jeg private regninger fra udbyderen?
• Mit nuværende internet lukker, før det nye starter op. Hvad gør jeg?
• Kan jeg ændre min ordre midt i aftaleperioden?
• Jeg flytter til en anden adresse og ønsker mit internet flyttet med. Hvad gør jeg?
• Hvad sker der når min aftale udløber?
• Hvorfor skal jeg vælge levering til en pakkeshop, hvis jeg allerede har en router, og ikke ønsker en ny?
• Hvad sker der hvis jeg fratræder min stilling?
• Hvordan returnerer jeg min router?